阿海在上海的一家公司工作了三年,他说最难的不是语言。
他的中文考过了五级,日常交流完全没有问题。
真正让他吃过亏的,是那些每个字都听懂、合起来却不明白的句子。
第一次是在他来的第二个月。
领导看完他的方案说:写得不错,就是有点理想。
阿海听了很高兴,以为是表扬。
两个星期以后他才知道,那句话的意思是这个方案做不了。
第二次是关于时间。
同事说这件事我尽快给你,他以为是今天或者明天。
结果等了九天。
后来他学会了一句更有用的问法:您看星期几之前给我方便?
这句话把一个模糊的答应,变成了一个可以记在本子上的时间。
第三次的教训代价最大。
他在一次会上直接说另一个部门的做法有问题。
他说的完全正确,会上也没有人反对。
可是从那以后,那个部门的配合变得非常慢。
他的越南同学听了以后说:你说得对,但你说得太早也太公开了。
正确的做法是先私下找对方谈一次,给他们自己改的机会。
这三件事有一个共同点:问题都不在词,而在词背后的规则。
越南人学中文有汉越音这个优势,所以读和写往往上手很快。
可是正因为快,很多人跳过了对说话方式的观察。
阿海现在带新来的越南同事,第一天只教他们一句话。
他说:听懂每个字只是开始,听懂对方为什么这样说才算真的会。